Servilib met en relation les particuliers et les professionnels des services à domicile : plomberie, électricité, chauffage, ménage, jardinage, peinture, serrurerie, dépannage…
Les plateformes de mise en relation facturent aux artisans des contacts à l’unité, souvent autour de 35 € le lead, sans garantie que le chantier se fasse. Servilib prend le problème à l’envers : aucune commission sur les prestations et un abonnement fixe pour les professionnels. Le client et le professionnel s’entendent directement sur le prix, et le règlement se fait entre eux, sans intermédiaire financier.
Le particulier décrit son besoin ou parcourt l’annuaire, puis échange directement avec le professionnel de son choix. Servilib n’intervient ni dans la fixation des prix, ni dans la réalisation des travaux : la plateforme est un intermédiaire technique de mise en relation.
Servilib est édité par Erdal KARA, entrepreneur individuel exploitant sous l’enseigne « BIG TRANSPORT », basé à Rillieux-la-Pape, dans l’agglomération lyonnaise. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
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